運(yùn)營推廣就業(yè)班
一階段學(xué)習(xí)淘寶開店創(chuàng)業(yè)班課程
1、淘寶開店及店鋪定位
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明
-淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明
-賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹
-新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧
-賣家如何聯(lián)系淘寶官方客服
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品風(fēng)格定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位
-淘寶天貓店定位之特色店鋪
-淘寶店鋪后臺基本設(shè)置介紹
-淘寶店鋪過戶與升級
2、店鋪管理技巧及貨源管理
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
-圖片空間授權(quán)圖片的介紹
-物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置
-物流：各快遞的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置
-物流：包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置
-淘系貨源平臺之阿里巴巴
-淘系貨源之品牌貨源
-淘系貨源之批發(fā)拿貨
3、發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項(xiàng)說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
-寶貝在店鋪的分類設(shè)置
-店鋪特色服務(wù)之退貨承諾
-店鋪特色服務(wù)之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
-店鋪特色服務(wù)之新品標(biāo)
-店鋪特色服務(wù)之7+退貨承諾
-店鋪特色服務(wù)之公益寶貝
-店鋪特色服務(wù)之信用卡與花唄
-店鋪商家保障

第二階段：學(xué)習(xí)淘寶開店創(chuàng)業(yè)班課程
1、淘寶客服工具運(yùn)用技巧
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
-千牛工作臺之自動回復(fù)設(shè)置技巧
-千牛工作臺之聊天框重要點(diǎn)說明
-千牛工作臺之快捷短語設(shè)置
-千牛工作臺之客戶訂單明細(xì)介紹
-千牛工作臺的網(wǎng)頁進(jìn)入說明
-千牛工PC端旺旺模式介紹
-千牛工無線端旺旺模式介紹
2、售前技巧及買賣退換貨交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價應(yīng)對技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-售前之客單價技巧
-售前之催付技巧
-淘寶買賣家交易流程及注意事項(xiàng)介紹
-淘寶寶貝交易訂單管理
-售后退貨退款等流程操作及重要點(diǎn)介紹
3、售后及評價管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ)
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽(yù)算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退款
-常見售后之退貨退款挺處理技巧
-店鋪促銷最低折扣設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之單品寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之店鋪寶設(shè)置
-店鋪應(yīng)用官方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置
-第三方常用軟件的介紹
-第三方軟件及官方營銷工具的區(qū)別
-店鋪?zhàn)詭I銷工具之淘金幣設(shè)置
-淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹
-淘寶天貓賣家推廣運(yùn)營常應(yīng)用工具的介紹
4、數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付買家數(shù)/訪客數(shù)
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之動銷率定義
-店鋪破0銷量方式介紹
5、淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn)
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上
-店鋪重要目標(biāo)之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單
-店鋪重要目標(biāo)之達(dá)標(biāo)技巧介紹
-考核開店流程
-考核客服技巧之千牛與子賬號的熟悉
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
-考核特色服務(wù)的添加與退出
-考核如何設(shè)置營銷活動

第三階段：學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營推廣班課程
1、淘寶新規(guī)變化和店鋪競爭的核心基礎(chǔ)
-標(biāo)簽形成和分裂是自然流量的來源
-精準(zhǔn)人群是店鋪持續(xù)經(jīng)營的靶心
-權(quán)重是店鋪競爭的核心基礎(chǔ)
-店鋪權(quán)重解析
-單品權(quán)重解析
-數(shù)據(jù)權(quán)重解析
-如何讓商品標(biāo)簽更精準(zhǔn)
-上下架權(quán)重的變化和最新玩法
2、如何撰寫有競爭力的標(biāo)題
-標(biāo)題獲取流量的核心
-標(biāo)題關(guān)鍵詞對單品標(biāo)簽的影響
-八大免費(fèi)渠道找詞
-大類目標(biāo)題組合方法
-小類目標(biāo)題組合方法
-黃金關(guān)鍵詞-鉆石級詞組標(biāo)題方法
3、數(shù)據(jù)化優(yōu)化標(biāo)題 提升自然流量
-淘寶/天貓搜索系統(tǒng)鑒定標(biāo)題唯一性
-多渠道獲取標(biāo)題帶來的訪客數(shù)據(jù)
-沒流量寶貝標(biāo)題的修改
-有流量沒成交的寶貝標(biāo)題優(yōu)化
-突破銷量瓶頸的寶貝標(biāo)題優(yōu)化
-優(yōu)化標(biāo)題的詳細(xì)步驟和注意事項(xiàng)
-優(yōu)化標(biāo)題之后的數(shù)據(jù)追蹤

第四階段：學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營推廣班課程
1、彎道超車之前的平穩(wěn)上車
-不同的目的，不同的操作手法
-直通車追求的是點(diǎn)擊率還是轉(zhuǎn)化率？
-四大設(shè)置的技巧性操作
-新建計(jì)劃的選詞方法和多種出價技巧
-如何撰寫高競爭力的創(chuàng)意標(biāo)題
-直通車匹配方式設(shè)置技巧
2、彎道超車之前的穩(wěn)步向前
-如何技巧提升關(guān)鍵詞只能得分
-養(yǎng)詞的方式方法及其要點(diǎn)把控
-關(guān)鍵詞優(yōu)化的核心數(shù)據(jù)
-質(zhì)量分優(yōu)化思路
-快速提升質(zhì)量分的實(shí)操技巧
-不同推廣目的人群設(shè)置思路和方法
3、直通車數(shù)據(jù)深度優(yōu)化 持續(xù)前行
-直通車賬戶ROI深度分析
-數(shù)據(jù)分析推廣方向和計(jì)劃設(shè)置
-關(guān)鍵詞的分類深度剖析
-無用詞、潛力詞、虧本詞和盈利詞的優(yōu)化
-優(yōu)化新增詞的處理方式和技巧
-特殊詞的優(yōu)化技巧
4、淘寶客的靈活運(yùn)用和助力推動
-淘寶客的推廣模式深度解析
-阿里媽媽后臺操作實(shí)戰(zhàn)
-CPS推廣計(jì)劃技巧
-競爭對手傭金深度分析
-多渠道淘客招募和談判技巧
-站外淘客推廣的多種模式和方法
5、店鋪數(shù)據(jù)深度分析和診斷
-行業(yè)流量分析和銷售分析
-生意參謀公用指標(biāo)解讀
-運(yùn)營視窗與店鋪層級解讀
-店鋪流量分析
-商品分析和交易分析
-品類羅盤之商品洞察
-品類羅盤之駕駛艙
6、淘寶官方活動推廣和營銷策劃
-站內(nèi)各類官方活動介紹
-活動選款和規(guī)則解析
-活動準(zhǔn)備提升報(bào)名通過率
-活動期間的整體營銷方案
-活動結(jié)束之后的總結(jié)和復(fù)盤
-商品后期維護(hù)和持續(xù)運(yùn)作

第五階段：學(xué)習(xí)淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)班課程
1、深度洞察店鋪數(shù)據(jù)和對癥改善
-原因來源數(shù)據(jù)與結(jié)果數(shù)據(jù)的相關(guān)分析
-軟件分析趨勢線
-破壁流量瓶頸的層級策略
-店鋪流量來源的比例解析
-單品主要指標(biāo)分析
-分析行業(yè)數(shù)據(jù)
-分析同行數(shù)據(jù)
-分析同款數(shù)據(jù)
2、數(shù)據(jù)化選款和測款
-站內(nèi)多種選款渠道
-站外選款介紹
-群集分析選款
-五大免費(fèi)流量測款方法
-直通車單計(jì)劃單寶貝測款
-直通車單計(jì)劃多寶貝測款
-直通車無人駕駛測款法
3、測款優(yōu)化與產(chǎn)品策劃
-直通車常規(guī)測圖方法
-直通車非常規(guī)測圖方法
-測款計(jì)劃第二天優(yōu)化
-測款計(jì)劃第三天優(yōu)化
-直通車標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃測款的2種結(jié)果
-產(chǎn)品策劃重點(diǎn)的深度解析
4、標(biāo)簽落定和新鏈接暴力起權(quán)重
-如何通過新老顧客落定標(biāo)簽
-計(jì)算坑產(chǎn)
-實(shí)時賽馬決定時間分配
-新鏈接權(quán)重落定
-直通車輔助
-淘寶客沖量
5、直通車精深操作
-直通車全軍出擊之詞海戰(zhàn)術(shù)
-直通車如何帶動和引爆自然搜索
-直通車打標(biāo)引流實(shí)操演練
-直通車精選人群計(jì)劃玩法
-直通車定向計(jì)劃深度玩法
6、鉆石展位精細(xì)化操作
-鉆石展位的基礎(chǔ)知識點(diǎn)
-如何選擇合適的計(jì)費(fèi)方式
-設(shè)置投放計(jì)劃的實(shí)操演示
-人群圈定的投放技巧和演示
-測試數(shù)據(jù)分析和調(diào)整技巧
-鉆展創(chuàng)意點(diǎn)擊率提升策略
7、魚塘的建立和爆發(fā)手淘首頁流量
-魚塘的建立和維護(hù)
-如何多渠道獲取精準(zhǔn)魚苗
-魚塘經(jīng)營和持續(xù)營銷
-猜你喜歡展現(xiàn)邏輯和獲取渠道
-手淘首頁流量打爆步驟
-全面總結(jié)知識點(diǎn)，策劃整合店鋪提升

不同人群，提供個性課程
①適合已經(jīng)開店
已經(jīng)開店，但生意一直不好
店鋪有可觀銷量，想增加銷量
②想從事職業(yè)運(yùn)營
沒有工作，想找電商運(yùn)營工作者
有工作，想轉(zhuǎn)行去做電商工作者
③想發(fā)展電商
有電商團(tuán)隊(duì)者，想升級團(tuán)隊(duì)能力
想把生意轉(zhuǎn)型，在線上做生意者

學(xué)會課程之后，你將收獲
推廣能力
如何增加直通車的點(diǎn)擊率；設(shè)置關(guān)鍵詞的技巧、扣費(fèi)規(guī)則和如何出價、調(diào)價；直通車的人群標(biāo)簽如何設(shè)置和優(yōu)化；淘寶客推廣和內(nèi)容營銷基礎(chǔ)導(dǎo)論；

運(yùn)營能力
了解目前做店的主要，找到經(jīng)營方向，少走彎路；明確自己的店鋪產(chǎn)品定位，獲取精準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)簽；明確付費(fèi)流量和自然流量的相互關(guān)系和相互影響；