開店與后臺管理
課程內容：
1.開店流程及資質要求，選品及找貨源
2.店鋪產品發(fā)布及后臺管理
教學目標：熟悉淘寶天貓交易規(guī)則、各類功能操作、管理店鋪后臺，掌握店鋪是如何做起來。

店鋪運營基礎
課程內容：
1.店鋪運營思維模式
2.電商平臺的類型及種類
3.店鋪運營的優(yōu)惠促銷工具
4.淘寶平臺的流量來源
5.數據選款的幾種方式
6.店內營銷的玩法以及常見套路
教學目標：通過數據分析工具，針對相應行業(yè)進行分析，學會分析數據，能通過數據選款，并根據款式定位用戶人群畫像。


店鋪站內SEO引流
課程內容：
1.淘寶搜索（SEO）排名優(yōu)化
2.寶貝標題優(yōu)化、選詞、標題組合技巧、寶貝屬性、櫥窗、寶貝上下架優(yōu)化
教學目標：學習淘寶排名規(guī)則，掌握淘寶搜索排名技巧。

付費引流推廣工具
課程內容：
1.直通車的使用操作技巧
2.淘寶客推廣、鉆石展位投放技巧
教學目標：掌握直鉆淘推廣軟件的操作技巧及核心玩法

店鋪營銷活動
課程內容：
1.聚劃算、淘金幣、淘寶試用、天天特價、淘搶購、店鋪優(yōu)惠券、雙11等活動策劃
2.手機淘寶開通與推廣
教學目標：掌握通過活動來操作店鋪整體運作能力，掌握手機端流量獲取。

店鋪數據分析
課程內容：
1.淘寶店鋪需要關注的核心數據
2.《淘寶數據分析-生意參謀》
教學目標：掌握生意參謀經營概況、頁面分析、銷售分析、推廣分析、無線端數據分析。售前與售后技巧


課程內容：
1.淘寶客服運用及技巧
2.淘寶售后流程與評價管理
3.發(fā)貨及績效管理
教學目標：
1.掌握售前促成成交的技巧
2.掌握售后的退貨退款處理技巧
3.掌握倉管和績效管理技巧