開(kāi)店與后臺(tái)管理
課程內(nèi)容：
1.開(kāi)店流程及資質(zhì)要求，選品及找貨源
2.店鋪產(chǎn)品發(fā)布及后臺(tái)管理
教學(xué)目標(biāo)：熟悉淘寶天貓交易規(guī)則、各類(lèi)功能操作、管理店鋪后臺(tái)，掌握店鋪是如何做起來(lái)。

店鋪運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
課程內(nèi)容：
1.店鋪運(yùn)營(yíng)思維模式
2.電商平臺(tái)的類(lèi)型及種類(lèi)
3.店鋪運(yùn)營(yíng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)工具
4.淘寶平臺(tái)的流量來(lái)源
5.數(shù)據(jù)選款的幾種方式
6.店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的玩法以及常見(jiàn)套路
教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具，針對(duì)相應(yīng)行業(yè)進(jìn)行分析，學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)，能通過(guò)數(shù)據(jù)選款，并根據(jù)款式定位用戶人群畫(huà)像。


店鋪站內(nèi)SEO引流
課程內(nèi)容：
1.淘寶搜索（SEO）排名優(yōu)化
2.寶貝標(biāo)題優(yōu)化、選詞、標(biāo)題組合技巧、寶貝屬性、櫥窗、寶貝上下架優(yōu)化
教學(xué)目標(biāo)：學(xué)習(xí)淘寶排名規(guī)則，掌握淘寶搜索排名技巧。

付費(fèi)引流推廣工具
課程內(nèi)容：
1.直通車(chē)的使用操作技巧
2.淘寶客推廣、鉆石展位投放技巧
教學(xué)目標(biāo)：掌握直鉆淘推廣軟件的操作技巧及核心玩法

店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
課程內(nèi)容：
1.聚劃算、淘金幣、淘寶試用、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、店鋪優(yōu)惠券、雙11等活動(dòng)策劃
2.手機(jī)淘寶開(kāi)通與推廣
教學(xué)目標(biāo)：掌握通過(guò)活動(dòng)來(lái)操作店鋪整體運(yùn)作能力，掌握手機(jī)端流量獲取。

店鋪數(shù)據(jù)分析
課程內(nèi)容：
1.淘寶店鋪需要關(guān)注的核心數(shù)據(jù)
2.《淘寶數(shù)據(jù)分析-生意參謀》
教學(xué)目標(biāo)：掌握生意參謀經(jīng)營(yíng)概況、頁(yè)面分析、銷(xiāo)售分析、推廣分析、無(wú)線端數(shù)據(jù)分析。售前與售后技巧


課程內(nèi)容：
1.淘寶客服運(yùn)用及技巧
2.淘寶售后流程與評(píng)價(jià)管理
3.發(fā)貨及績(jī)效管理
教學(xué)目標(biāo)：
1.掌握售前促成成交的技巧
2.掌握售后的退貨退款處理技巧
3.掌握倉(cāng)管和績(jī)效管理技巧