軟件是指系統(tǒng)中的程序以及開發(fā)、使用程序所需要的所有文檔的集合，軟件是一種邏輯產(chǎn)品，具有無形性，是腦力勞動(dòng)的結(jié)晶，軟件產(chǎn)品整個(gè)開發(fā)過程是通過人腦進(jìn)行的邏輯思維完成的，其無形化的特征給軟件開發(fā)和生產(chǎn)過程的管理帶來不便，進(jìn)度難以控制，軟件開發(fā)質(zhì)量難以評(píng)價(jià)和保證；同時(shí)軟件也是信息商品，包括功能性和性能的說明性信息，如使用維護(hù)說明、指南以及培新教材等，軟件有質(zhì)量、成本、交貨期、使用壽命的要求，是極具競(jìng)爭(zhēng)性的商品，投入的資金主要是人工費(fèi)用，開發(fā)時(shí)間越長(zhǎng)，成本陡增就會(huì)使軟件變得毫無競(jìng)爭(zhēng)力

軟件的分類
軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，系統(tǒng)軟件是負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中各種獨(dú)立的硬件，使得他們可以協(xié)調(diào)工作，一般來講系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語言的編譯系統(tǒng)和實(shí)用工具軟件；應(yīng)用軟件是為了某種特定的用途而被開發(fā)的軟件，可以是一個(gè)特定的程序，比如一個(gè)圖形瀏覽器，也可以是一組功能聯(lián)系緊密，可以相互協(xié)作的程序集合，比如微軟的Office軟件，也可以是一個(gè)由眾多獨(dú)立程序組成的龐大的軟件系統(tǒng)，比如數(shù)據(jù)量管理系統(tǒng)，應(yīng)用軟件主要包括：信息管理軟件、實(shí)時(shí)控制軟件、科學(xué)計(jì)算數(shù)據(jù)處理軟件、人工智能軟件、嵌入式軟件和多媒體軟件。

應(yīng)用軟件定制開發(fā)
應(yīng)用定制軟件開發(fā)是指根據(jù)客戶的需求而開發(fā)的應(yīng)用軟件。定制應(yīng)用軟件，由于多種原因不能大批量生產(chǎn)，而是面向特定應(yīng)用領(lǐng)域、滿足特定功能需求。軟件開發(fā)過程常常試圖在定制軟件的基礎(chǔ)上，尋求共性需求，以滿足類似應(yīng)用，提高軟件的使用價(jià)值，間接降低軟件研發(fā)成本;而通用軟件如開發(fā)工具、字表處理等軟件，也越來越滿足個(gè)性化的設(shè)置需要，以謀求進(jìn)一步推廣應(yīng)用領(lǐng)域。定制軟件通用化、通用軟件可定制，是軟件開發(fā)的重要目的之一
軟件定制一般是指企業(yè)管理或是營(yíng)銷軟件的定制，中小企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際業(yè)務(wù)需求，定制開發(fā)一套適合自己的軟件,定制軟件開發(fā)周期短，不要求一次性開發(fā)完成，這樣可以減少投入。在國(guó)外，軟件定制開發(fā)是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發(fā)形式；在我國(guó)，定制軟件正嶄露頭角，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注這方面。西安拓美網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專業(yè)從事企業(yè)定制軟件開發(fā)，10年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，從客戶需求出發(fā)，為客戶量身定制軟件。