【課程背景】
你的工作生活，有沒(méi)有被自己的“一張嘴”拖后腿：
與陌生人溝通相處時(shí)，不知如何打開話題；
總喜歡自己一個(gè)獨(dú)處，害怕各種社交活動(dòng)；
朋友、同事聊得正嗨，你一句話終結(jié)話題、敗壞好感；
跨部門合作，溝通有障礙，經(jīng)常被誤解，導(dǎo)致工作效率低；
與異性相處，直腸子說(shuō)話矛盾重重，最后分道揚(yáng)鑣……
人際關(guān)系的質(zhì)量，決定了生活的質(zhì)量！想要高效處理職場(chǎng)問(wèn)題，輕松化解家庭矛盾，我們都要先學(xué)會(huì)溝通。它是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問(wèn)，是化解矛盾的方法，也是建立信任的關(guān)鍵。

【課程特色】
1、演練學(xué)習(xí)：課程采用“參與式”、“訓(xùn)練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)情景模擬，小組討論，角色扮演等方式，快速掌握溝通技巧；
2、課堂講解：課程為學(xué)員剖析人際溝通技巧及遇到難題，讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)上課，在課堂上解決問(wèn)題，帶著解決方案走；
3、輕松學(xué)習(xí)：深入淺出講解溝通技巧，讓學(xué)員輕松快樂(lè)學(xué)習(xí)；
4、互動(dòng)教學(xué)：讓學(xué)員懂得滿足人性關(guān)系互動(dòng)，如何把握對(duì)方的需求，輕松達(dá)到良好人際關(guān)系。

【課程收獲】
1、改善人際：提高情商，建立好人脈；
2、認(rèn)識(shí)自我：撥開迷霧，清晰認(rèn)知自我；
3、讀懂他人：“看穿”他人想法，快速了解他人；
4、好好說(shuō)話：和老板談判升職加薪勝算更大;和同事能更好地交流、溝通；和家人朋友之間會(huì)減少摩擦，增進(jìn)感情；和親密愛人的相處會(huì)更加游刃有余。

【課程安排】
3天，共計(jì)18課時(shí)，6課時(shí)/天，上午9:00-12:00；下午14:00-17:00。